Mit tudtok a Raifeisen Egyet vissza személyi kölcsönéről?

Nem írták jóvá a 6. hónapban a törlesztőt, pedig voltam bent a fiókban dec. elején, hogy fizessem-e be, és utána fogom visszakapni-ott azt mondták, hogy nem kell befizetnem, mégis karácsony után hívtak, hogy elmaradásom van-ekkor befizettem, reklamáltam, azóta sem történt sem. Már a 15 napos visszaigazolási idejük is lejárt.