Nem tudok belépni K&H e-bankba! Ilyenkor mi a teendő? (Aláírás hiba)

Amikor rámegyek a belépés chip kártyával pontra, akkor rendesen beírom a kódot, de ettől függetlenül, miután belép ezt írja ki:

Aláírás hiba lehetséges okai:

"Ön kártyája ismeretlen a rendszer számára. Ez a hiba már a bejelentkező képernyőn jelentkezik.

A böngésző "Vissza" gombjának használata.

Ebben az esetben a böngésző helyileg tárolt lapot használ, melyet a szerver nem fogad el.

Kérjük, mellőzze használatát.

Kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat. "

Ezzel lenne itt a probléma, hiszen nem igazán értem mit akar mondani. Előre is köszi, a válaszokat.