Akkor is ad a bank (Angliában) bankszámla hitelkeretet ha nem is kértem?

Úgy hagytam ott Angliát hogy nem szüntettem meg a zsámlám, hogy a rajta lévő utolsó utalásokat levegyem. Amikor mindent levettem 6 hónap mulva megint adott kb 100e-t. Megakartam szüntetni a számlát de a bankos papirjaim a költözés során eltüntek és csak a pin kódot tudom. Ez kb 2 éve volt. Most már nagyon aggaszt a dolog és nem tudom hogy hogyan is kaphattam hitelkeretet. Volt egy el nem rendezett internetem amit azt hidtem a barátaim rendeztek akkor, de azóta nem reagálnak a leveleimre és a postámat sem kaptam meg. Mit tehetek és hogy történhetett ilyen?