Miért nem fogadja el a jelszavamat az OTP Netbank? Bővebben lent
Eredetileg a jelszó 7 számból állt, azt meg kellett változtatni, amit én meg is tettem, már 2009. decembere óta megvan a számlám és a netbank hozzáférésem. Jelenleg 10 jegyű a jelszavam, betűk és számok.
Ma be akartam lépni de nem enged. A nyolcadik karaktert már a számlaszám helyére írja be, magától átugrik. Mintha megváltoztatták volna központilag, hogy ne lehessen többet beírni. Most akkor hogy lépjek be? Menjek be a bankba és változtattassam meg a jelszót? Egyszer már kellett még az elején, mert béna voltam és letiltattam saját magam...
Kérdésem, hogy másnál is volt/van-e ilyen jelenség?
Köszönöm előre is.
Ja, idén még nem léptem be, csak decemberben, akkor is hó közepén, akkor még mindig rendben volt.
válasza: válasza:"Kérjük, hogy az új jelszó megadásánál az alábbi szempontokat szíveskedjen figyelembe venni:
hossza 6-8 karakterig terjedhet,
ne használjon ékezetes, és különleges karaktereket,
új jelszava legalább 3 karakterben különbözzön régi jelszavától,
javasoljuk, hogy jelszava vegyesen tartalmazzon kis- és nagybetűket, valamint számokat."
A netbank oldaláról
Megint megpróbáltam, a gép is ki volt kapcsolva közben és most elfogadta. Amúgy nem jól írtam, 8 jegyű a jelszavam és nem 10, de tényleg úgy volt, hogy 7 után átküldött a számlaszám sorába...
A lényeg, hogy most már be tudtam lépni.
Köszönöm mindenkinek aki írt. :)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!