Elfelejtettem a paypal jelszavamat és elakadtam, mit tegyek?

AZ a helyzet hogy elfelejtettem a jelszót, és rányomok hogy újat kérek, aztán email cím azonosítás stb megtörténik, utána kér egy olyat h bank account number és ott ez van:

Account Number: OTP BANK CHECKING XXXXXXXX00

IBAN: (és ide kell írni)

van alatta ilyen segítség amiben ez áll:

Your information is secure

For your security, PayPal will never ask you to re-enter your full bank account or credit card number without providing you at least the LAST TWO DIGITS of the number. These digits let you know that we already know the full number and are asking you for the rest of it. Beware of any website or email asking for these numbers for "verification" that does not PROVE that it knows the number by providing at least the last two digits.

Nemnagyon értem mit akar itt, de az otp oldalán már generáltam ilyen IBAN számot, már sokmindent próbáltam, de nem akarja elfogadni tehát nemtom hogy mitkéne csinálnom? előre is köszi a válaszokat