Miért olyan nagy dolog, ha valaki Prémium ügyfél az OTP-nél?

Junior számlám van, viszont hamarosan betöltöm a felső korhatárt, ezért Klasszikus csomagba akarnak átrakni, ami 527 forint havonta.

Online nyilván nem lehet intézni semmit, ezért bementem, hogy szeretném ha átraknának a SMART nevű havi 250 forint díjú csomagra.

Az ügyintéző ki volt, hogy ő ezt nagyon nem ajánlja, és hogy 1 óra átrakni, de most azonnal telefonál nagyobb fióknak a vezetőjéhez, hogy várjanak engem soron kívül, mert ott átváltanak prémium csomagba ilyen jövedelemmel, és hogy ez ritka ilyen fiatalon.

Igazából mondtam, hogy nem izgat mivel csak fizetésre használom a kártyát, minden másra van teljesen ingyenes, minden téren online és korlátlan külföldi számlám, ezt tényleg szinte semmire nem használom, felesleges nekem..

A prémiumnak valami 1800 forintos havidíja van, de igazából semmit nem tartalmaz ami miatt megfontolandó lenne számomra. (Utalni se szoktam, de az pl Revolut-on ingyenes, pénzt levenni 150-ig lehet ingyen eleve minden számlával, de nagyon azt se szoktam..)

Meg bankfiókba sem szeretek bejárkálni, ami miatt izgatna a soron kívüli fogadás.

Akik prémium ügyfelek, ti miért választottátok? Van bármi értelme?

Sürgettek, hogy minél előbb foglaljak időpontot ha most nem érek rá, nem tudom mire ez a nagy felhajtás, meg miért vette ennyire komolyan az ügyintéző.

A számlámat sem tervezem minusz 500 ezerbe rakni, nem is értem ezeket a csalogatásokat, egy prémium ügyfélnek eleve minek a minuszba engedés.

Biztos van valami haszna ha valaki prémium, de én nem látom át, mert ugyanezt, sőt többet is, de külföldi számlával mind megkapom ezt ingyen, nem tudom miért kéne fizetnem erre havi 20 ezreket.

Válaszokat előre is köszönöm!