Miért nem tudok külföldre utalni?

Németországból (Sparkasse bank) szeretnék egy bizonyos összeget egy európai (de nem EU tagállam!!!) országba utalni, de nem engedi. Nem értem, hogy miért, ugyanis deviza számlára menne- tehát ennek az akadálya (bár bármilyen számlára is át kellene, hogy menjen) is kizárt.

Ajánlgassa itt nekem a SEPA-t, de az adott ország nem része ennek a rendszernek. Nagyobb összegről van szó, így nem szeretném postán- western unionon keresztül küldeni, mert az sokba fájna.

Valaki tudna segíteni? Sajnos nem igazán vagyok jártas az ilyen bankos ügyintézésekben és a német nyelvet sem beszélem még annyira jól.