Cetelemes banki kalamajka! Jogtalan kártyhasználat történt. Van valami lehetőség vagy kénytelen lesz vissza fizetni részletekben a törlesztést?

Igazság szerint tényleg azt kéne bizonyítani, hogy jogtalan kártyahasználat történt. Amikor vett fel pénzt, készült felvétel az ATM-nél. Elég régen történhetett, így valószínűleg ez már nincs meg, így nagyon bizonyítani nem lehet. :(

Készpénzt ATM-en keresztül tudott felvenni, az ATM pedig minden esetben kér PIN kódot. A PIN kód, ahogy a nevében van benne, személyt azonosít. Tehát amennyiben a kártya jelen volt a tranzakció során (nem másolt kártya volt), és a PIN kódot helyesen adták meg, akkor NEM történt jogtalan tranzakció, bankjogi szempontból a PIN-kódos műveletek, amennyiben sikerre futnak, a kártya jogos használója által indított tranzakciók. A kártya PIN kódját a tulajdonos köteles megőrizni és titokban tartani. Ha nem így tett, ez CSAKIS az ő hibája. Ez nem a bank sara, és semmilyen fórumon nem lesz lehetőséged ennek az ellenkezőjét bebizonyítani.

Ha az adatokat a Cetelem átadta a KHR rendszernek, akkor a teljes tartozás kifizetését követő 5 évig a rendszer tárolja az adatokat, ez pedig nem túl jó fényt vet egy újabb hitelnél az adósodni kívánó személyre.