Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Banki ügyek, kamat, hitel » Ügyfél adatokat meddig köteles...

Gyula1971 kérdése:

Ügyfél adatokat meddig köteles őrizni a bank?

Figyelt kérdés

Ez létezik így? 2007-es bedölt hitel,ami 2017-ben el lett adva, a papírjai meglehetnek?

Követeléskezelő csak a szerződéseket kapta meg,mást nem...

A többi anyag a banknál meglehet,vagy köteles törölni 10-év után..



2022. febr. 3. 20:48
 1/3 A kérdező kommentje:
mert a törvényi előírások alapján csak tíz évig kötelesek tárolni ügyfeleik adatait, így a 2012 előtt visszafizetett hitelekről már nem rendelkeznek dokumentumokkal." Ezt írták,nem tudom igaz-e?
2022. febr. 3. 20:49
 2/3 anonim ***** válasza:

Ha a bank elad és engedményez egy követelést minden dokumentumot átad ami szükséges.

A szerződést természetesen és azt, hogy eddig mennyit fizettél vissza. Van-e elmaradás, késedelmi kamat, bármi.


Minden olyat amiből ő is ki tudja számolni, hogy mennyit követelhet rajtad.



A dokumentumok megőrzési idejét mindig az adott ügylet lezárásától kell számolni.

A hitel visszafizetésétől amikor végleg megszűnt. A bankszámla megszüntetésétől. Stb...


Hiszen így folyó ügyletek dokumentumai is megsemmisülnének ami után honnan tudná a bank, vagy adott esetben a bíróság, hogy mi a jogos, mivel mit lehet, mit kell csinálni.

Vagy hogy venné meg faktor cég a tartozást?



Egyébként ez már csak vélemény, de én úgy gondolom, hogy több mint tíz év után sem selejteznek le szerződéseket meg más fontos iratokat a bankok.

A számítógépes rendszerekből pedig végképp nem törlik. Igaz, szerződés nélkül per esetén ez kevés, de információt kérni lehet belőle.

2022. febr. 4. 08:25
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/3 A kérdező kommentje:

Köszönöm! A faktorcég a közjegyzói szerződéseket kapta meg 2017 tavaszán. Később jött egy rendelet,mi szerint minden kommunikációt át kell adni a faktorcégnek.


2019- májustól lépett hatályba az átadási kötelezettség minden iratra, levelezésre,most nézem!


Újabb segítséget kapnak a bedőlt hitelesek az MNB-től


Májustól szigorúbb szabályok vonatkoznak a követeléskezelőkre. A nehéz helyzetbe került adósoktól a bankok megszabadultak, a követeléskezelő cégek gyakorlata viszont nem mindig fogyasztóbarát.


Át kell adni az előzményeket


A jegybanki ajánlás alapján a jövőben át kell adni a követelés előéletének megismeréséhez szükséges háttérdokumentációt is. Szintén elvárás, hogy az átruházást követő időszakban a portfóliót eladó és az azt megvásárló követeléskezelő szorosan működjék együtt a felmerülő fogyasztói panaszok megválaszolása érdekében.


[link]

2022. febr. 4. 14:11

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!