Levontak a számlámról 49990 Ft-ot a beleegyezésem nélkül, kártyaletiltás megtörtént, reklamáció be lett küldve. Van-e esély a pénz visszatérítésre?
Figyelt kérdés
A telefonom böngészőjében felugrott kis apróhirdetések kiikszelése után telefonom vírusos lett. Feldobott egy vírusírtót, amelyet le is töltöttem, de mint utólag kiderült, az is maga egy vírus volt, hiszen az Apple ID beírt adataimnak és az arcfelismerőnek köszönhetően levontak egyből 49990 Ft-ot. Magában a feltüntetett vírusírtó appban az volt írva, hogy egy hónap ingyenes a következő 3 hónapot pedig majd előre kell fizetni. Az online vásárlásba behozták a 3 lépcsős biztonsági rendszert, melynek köszönhetően azt vélném, hogy ilyen nem történhet meg.2021. máj. 31. 15:10
1/3 anonim válasza:
Az ilyenek elkerülése érdekében nem szabad kártyaadatokat elmenteni sehol se. Amúgy chargeback eljárást kell ilyenkor indítani, valószínűleg visszakapod a pénzed. Kártyát meg, ahogy meg is tetted, tiltani kell és az újat már ne add meg sehol, csak bank vagy megbízható szolgáltató (pl PayPal, Simple, PayU) felületén, ott is csak úgy, hogy egyszer használja, elmenteni tilos, mert ez lesz a vége.
3/3 anonim válasza:
Honnan töltötted le? App storeból?Mi az app neve?
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!