Banki ügyek intézése, most ezt hogyan?

Szóval, betegségem miatt nem tudom személyesen intézni banki ügyeimet, melyek a következők, lakcím átírása, adategyeztetés, illetve kártyacsere, mert úgy tudom az Otp bevonta a Maestro kártyákat, egyébként még nem járt volna le. Kiküldték az új kártyát, valószínű még a régi címemre.Anyu már egyszer átíratta volna a lakcímem, de még meghatalmazásra sem tették ezt meg. Most írtam a banknak, hogy mit lehet tenni ebben az esetben, a következő levelet kaptam:

Általánosságban elmondható, hogy az adategyeztetés személyes megjelenés hiányában a megfelelően hitelesített okmánymásolatok bemutatásával (meghatalmazott által), beküldésével (postai úton a bankfiók címére megküldve) is feloldható a számla tiltása.

Az alábbi, személyazonosság igazolására alkalmas okmányai másolatát szíveskedjen továbbítani postai úton a számlavezető bankfiókjába vagy meghatalmazottja személyesen intézkedhet.

Magyar állampolgár esetében:

- személyazonosító igazolvány, vagy útlevél, vagy kártyaformátumú jogosítvány és

- lakcímet igazoló hatósági igazolvány (lakcímkártya, melyről csak a lakcímet tartalmazó oldal másolata szükséges);

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kért dokumentumok csak megfelelően hitelesítve fogadhatjuk el.

Az okmány hitelesnek minősül, ha azt közjegyző hitelesítette.

Amennyiben a fenti adategyeztetési folyamat sikeresen lezajlott, akkor ezt követően a meghatalmazással már átvetethető a kártya.

Amennyiben az említett kártya nem megfelelő címre kerül elküldésre, és ezáltal a kártya biztos, hogy nem kerül a birtokába, akkor azt célszerű letiltani. A folyamat az Bankkártya Help Desk vonalunkon is kezdeményezhető. Bankkártya Help Desk vonalunk a nap 24 órájában érhető el a (061, 20, 30, 70) 3-666-000 telefonszámon.

Úgy értelmezem, hogy meghatalmazással meglehet oldani ezeket az ügyeket, csak hitelesítve az okmányokat közjegyző által?

A másik, hogy azt írja, hogy ha a kártya a régi címre ment, és nem kerül a birtokomba, akkor tiltassam le. De hogyan, hiszen ha az a kártya nincs a birtokomban, a kártyáról nem tudok semmit, pl. kártyaszám, stb. Azon kívül pedig, ha amúgy is zárolva van most a fiókom, adategyeztetés hiányában, akkor hozzáférni sem lehet, még én sem tudok. Akkor bárki hogyan tudna? Vagy lehetséges volna?

Azon kívül a lakcím átírásról nem írtak a levélben, vagy a leírtak, már arra is vonatkoznak?