Mikor kapom vissza az illetéket?

Másik lakásba költöztem, úgy, hogy előbb vettem egy újat, majd fél évvel később eladtam a régit. Amikor az újat megvettem, természetesen behajtották rajtam a teljes illetéket. Aztán amikor a régit eladtam, kértem a NAV-tól, hogy fizessék vissza az eladás miatti illetékkülönbözetet.

Erre azt a választ kaptam, hogy a kérelmemet "felfüggesztik", mert a területileg illetékes hivatalnak előbb meg kell állapítania a régi ingatlanom valós értékét. Azóta erre várok, kb. 3 hónapja, és nem történik semmi. És valahogy úgy érzem, hogy nem is fog.

Szóval ilyenkor mi van? Nekem kell valahogy kezdeményezni a régi lakás értékének a megállapítását? Vagy a hivatalok ezt egymás közt rendezik? Erről egy szót sem ír a végzés.