Mit tudok tenni a Vodafone ellen?

bepaliztak de rendesen.4éve vagyok náluk eddig nemvolt semmi gondom.most meg küldtek egy olyan számlát ami 3x-osa a megszokottnak...telefonáltam nekik aztmondták hogy 10hónapja fizetek egyre többet mivel kiszedtek engem és a páromat az egymás közt opcióból.és most hogy szétmentünk jóval többet beszéltünk egymással ( elvileg ingyen ,, gyakorlatilag meg nem) nem értesitettek engem és nemis kérdeztek arról hogy töröljék e az egymás közt opciót.Mégis törölték.Kivizsgálást inditottak ez ügyben. nemvolt szándékomban kifizetni a 3xos telefonszámlát mivel közölték ezt... ezmeg nem az én hibám h kiszedtek onnan.azóta eltel 1hónap és nemértesitettek semmiről a kivizsgálással kapcsolatban.most 127E HUF a számla mert nemfizettem ki... sőt az elmult 10havi számlának a nagyját nemiskellett volna kifizetnem mivel az az ingyenes beszélgetés ára.Most felhivtam a behajtási csoportot és aztmondták elutasitották a kérelmem és a panaszom mivel 10hónapja volt egy szerzödés hosszabbitás és akkor szűnt meg ez az egymás közt dolog is nálam.mit tudnék csinálni ezekkel?