Segít valaki értelmezni?

Meg néztem mennyi adó visszatérítés jár vissza. Adónem egyenleget le töltöttem és az áll rajta hogy:

Jóváírás (-) 329. 934 forint

Visszafizetés (+) 309.928 forint. Túlfizetés pedig 20.000 forint amit vissza kaptam. Munkahelyem el cseszte a papíromat illetve amikor táppénzen voltam terhességem alatt a munkahelyem nem jelentette hogy nem dolgozom. Miért csak 20.000 forint jár vissza? Nem arról van szó hogy több kell mert azért ez a kis összeg is jó csak nem értem!