Szabályozza-e törvény a lefoglalat szallás lemondásának feltéleteit?
Annyit kell fizetni, amit jeleztek a foglalásnál.
Foglalási oldalon általában két opció van, lemondható x dátumig és akkor semmit sem kell fizetni, vagy nem lemondható és akkor a teljes árat ki kell fizetni mindenképp.
Ha szállodánál foglalsz közvetlenül, főleg, ha nagyobb tételben, akkor kötbér van, x dátum x %, és ahogy közeledünk a foglalás napjához, úgy nő a fizetendő összeg.
Törvény nem, de az adott szállásfoglalós oldalon szabályozzák, akár szállásonként különböző módon.
Pl. a Booking.com-on van olyan, ahol nincs előleg, van olyan is, hogy csak 1 éjszakát számítanak fel lemondáskor és van olyan, hogy már szállásfoglaláskor a teljes összeget felszámolják, akár.
Szerintem nagy hibája a Bookingnak, hogy ezek a feltételek nagyon el vannak dugva: az adott szobafoglalásnál egy kis kérdőjelre kell ráhúzni az egeret és csak akkor adja ki a foglalási feltételeket. Aki ezt nem ismeri, nem tudja, az bizony nagyon pofára eshet :-(
3-as! Ehhez képest a szűrők között van olyan opció, hogy Nem kell előre fizetni, s olyan is, hogy Ingyenesen lemondható.
És az adott szálláson, minden egyes szoba mellett ott van, meddig mondható le.
Így néz ki a szobák táblázata:
szállástípus Férőhelyek
Ár x éjszakára A lehetőségeim Mennyiség
A lehetőségeim oszlopban első helyen áll az ingyenes lemondás határideje.
Természetesen törvény szabályozza a bánatpénz mértékét, de annál összetettebb, hogy akárcsak egyetlen joghelyet is megjelőljek neked. Sok tényezős dolog.
Nem mindegy, hogy magad foglaltad, vagy cégen közvetítő által, utazási irodánál. Számít, hogy belföldi, külföldi stb.
És az sem mellékes, hogy egy külföldi szállásadónak az ottani törvényeknek kell megfelelnie.
Abban lehetsz csak biztos, hogy miután a szerződés létrejött (befogadták a szállásfoglalásodat. Azaz nem csak azt jelezték, hogy beérkezett hozzájuk a foglalásod, de visszaigazolták, hogy rendelkezésedre áll a kérésed szerint).
Ettől kezdve csak a javadra módosíthatnaknk.
Pl. ha eddig az volt a szabályzatuk, hogy a kezdő dátum előtt 60 nappal lemondva mindent visszakapsz, 14 nappal előtte 50%-ot, 7 nappal előtte semmit, akkor ezen változtathatnak úgy, hogy érekezés előtt két nappal is teljesen lamondható. Ha változik a szabály, akkor a már érvényes foglalásokra is alkalmazni kell.
Ám olyan mődosítás nem lehet, hogy 90 napig 100%, utána semmi.
3-as válaszolónak mutatom:
Látod, minden szobánál ott van zöld színnel, meddig mondható le. Aminél nincs visszatérítés, az is ott van fekete betűkkel.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!