Ma (hétfőn) szólt a szálloda, hogy nem tudnak fogadni 1-jén, csütörtökön! Szerintetek? Szét vet az ideg!

Szerintem is hívd őket vissza, és légy velük kemény és határozott.

Ugyanazt a minőségű szállodai ellátást kötelesek biztosítani neked a saját költségükön, amit előre kifizettél nekik.

Itt ha jól olvastam, kuponról van szó, ami nem egyenlő azzal, hogy kifizették volna a szállást. A kupon bármikor felhasználható előzetes(!) egyeztetéssel a szállodában. Ha valaki kuponokkal megy nyaralni bizony ilyenekkel számolhat.

Az előzetes egyeztetés eredménye, hogy a szálloda nem tud fogadni. Ezt jelezte is. Ilyenkor a kupontulajdonosnak kell dönteni, hogy mihez ragaszkodik: időpont, és akkor keresgél más szállodák között, vagy a hely és akkor más időpontot választ.

Szó nem volt jogokról? Ezt most hogy kevertétek ide? Nem ez volt a kérdés és nem is az volt a válasz.

Kupon nem más mint utalvány. Ameddig nem kapsz visszaigazolást a foglalásodról igenis pontosan annyi jogod van mintha készpénzes vevő lennél. Vagyis ebben az esetben ugyanúgy nem fogadják a készpénzes rendezőket ,mint téged a kuponjaiddal együtt. A kedves kérdezőnek üzenem még egyszer. Kupon megvásárolása nem azt jelenti, hogy a szállás le van foglalva. Hanem azt, hogy van a kezedben egy készpénzt helyettesítő eszköz amit a szállások elfogadnak. Olyan mintha kaptál volna egy Skála vásárlási utalványt, másnap mész a Skálába és kivered a palávert mert nincs mohazöld zoknijuk, márpedig te csak azt akarsz venni. Mit mondanak? Vegyél mást, vagy fáradj át egy másik Skála áruházba, mert most épp kifogytak a mohazöld zokniból....

" én is szállásos vagyok.."

Szia!Szerintem ugyanoda mentünk volna mert én is ezt az e-mailt kaptam!Úgyanúgy kuponnnal!Én hétfőn utaztam volna pont 5.-én!

Te hgy tudtál velük kapcsolatba lépni nekem nem reagálnak se e-mail-re se telefonhívásra!Van valami fejlemény azóta neked?