Kérhetem arra a hotel igazgatóját, hogy egy másik recepcióst vegyen fel?

Valószínűleg Ausztriában nincsen több hotel.

:)

A vendég panasz kb mindennapos, mert nem vagyunk egyformák.

Van akinek minden jó, van akinek semmi.

Egy vendégpanasz miatt még sosem rúgtak ki egyetlen dolgozót sem.

Főleg azért nem, mert a dolgozót ismeri a munkáltató, a vendéget pedig nem.

Az, hogy ismeri azt jelenti, hogy tudja, hogy megbízható és tisztességes, vagy sem.

Amúgy a szállodai munkához szigorúan kell az erkölcsi bizonyítvány, ami a vendégeknek nem kell.