A következő levelet címeztem a Volánnak! Mi a vélemény?

Tisztel Volán!

Nem bírom tovább ezt szó nélkül hagyni. Most már szinte sorozatosan felháborodom, amikor a Volán autóbuszokkal utazom.

A problémám a sofőrökkel van!!!

Rendszeresen kb 1-2 hetente utazom Volán busszal. Mivel a fővárosban dolgozom és Nógrád megyében lakom, tehát a hétvégi hazautazásom során.

A problémám az, hogy én, aki fizető utas vagyok, fizetni szeretnék,/azért ,hogy egy szolgáltatás igénybe vegyek/ a sofőrök ellenállásába ütközöm.

Nem adnak jegyet!!!

Több lehetséges variáció fordul elő:

1., Nem ad jegyet, hanem ahogy ő gondolja, egy bizonyos összeget zsebre tesz és biccent, hogy üljek le. Esetemben: Budapest- Salgótarján teljes árú menetjegy 2160 Ft. 1500Ft-ot zsebre tesz, és én 120 km-en keresztül,azon izgulok, hogy ha ellenőrök szállnak fel a buszra, hogyan magyarázom ki, hogy nincs jegyem,de a sofőr zsebében ott rejlik az 1500Ft-om.

2., Regisztrációs jegyet ad!!! És eltesz szintén amennyit gondol. Egyszerűen hihetetlen, hogy ennyire pofátlanok. Nekem kell rájuk szólni, hogy ELNÉZÉST! SZERETNÉK JEGYET KAPNI!!!!!! A MUNKAHELYEMEN EL TUDOM SZÁMOLTATNI! Persze ekkor nem győznek elnézést kérni. Ezt egy járaton egy indulás alkalmával kb TÍZSZER 'eljátssza' a sofőr, ami többnyire össze is jön neki.( Induláskor már meg van neki a 10-15 000 Ft.)

A dolog már csak azért, is felháborító, mert ez az egyik oka, annak, hogy egyre több járatot törölnek el, annak okán, hogy kevés az utas. Hát kérem szépem, nem kevés az utas, csak menetjegyből adnak keveset!

Szánalmasnak tartom, hogy eljutottunk ( utasok, sofőrök, Volán) egy olyan szintre, amikor az utas már úgy száll fel a buszra, hogy vajon kap e jegyet automatikusan, vagy esetleg nyomatékosítani kell e, hogy a pénzemért cserébe szeretném megkapni a mentejegyet.

Járatot hiába említenék, fölösleges volna. Kivétellel alig találkozom. Nincs jelentősége, hogy honnan hová utazom. Mindegy hogy a fővárosba, vagy Salgótarjánból a szülőfalumba

Tisztelettel. Egy fizető utas