Ryanair-nél névmódosítás?

Foglaltam jegyet a Ryanair-nél. A foglalásban a két keresztnevem közül csak a másodikat (amit használok) írtam. Ha az elsőt írtam volna, az nem lett volna baj, de így meg kell változtatni. több órája szerencsétlenkedek ezekkel, mert csak ügyfélszolgálati chat-en lehet velük kommunikálni, ami meglehetősen nehézkés. Már vagy öttel végigcsináltam, előről elkezdtem nekik felvázolni a problémám, mire a válasz, hogy orvosolták, igen ám, de azt már nem várják meg, hogy le is ellenőrízzem. Vért izzadva eljutottam odáig, hogy elvileg tényleg módosították, igen ám, de nem tudok fizetni. A foglaláshoz használt kártyám közben lejárt és másikkal egyszerűen nem lehet fizetni. Mit tudok csinálni, mert már megőrülök, hogy míg azt mondom, hogy ok, köszönöm, megpróbálok fizetni és mire kijön a hibaüzenet, addigra chat-es emberem eltűnik/kilép. És kezdhetem előről. Egyáltalán nézni fogják a nevemet tényleg? Nem szeretnék ott koppanni. És ha meg van változtatva, de nincs kifizetve, akkor mi van? Most már kezdek beleőrülni.