Írtam egy e-mailt a foglalásról egy szállásnak, de nem jeleztek vissza, most pedig be akarják hajtani rajtam a pénzt. Ez jogos?

Még augusztusban írtam egy osztrák szállásadónak egy e-mailt, hogy szeretném lefoglalni a szállást, de nem kaptam visszaigazolást a foglalásomról, így azt gondoltam, hogy akkor nincs szabad szobájuk vagy valami más miatt nem jeleznek vissza, így keresgéltem tovább. Erre tegnap kaptam egy e-mailt, hogy mivel nem jelentem meg a foglalás időpontjában, így be kell fizetnem a teljes összeget a számlájukra. Jogos a követelésük? Én tényleg nem gondoltam, hogy lefoglalták nekünk a szobát, hiszen nem jeleztek vissza.