Megtagadhatják a viszonylatigazolás kiadását?

Lakcímkártyámon a tartózkodási hely módosítva lett az adott településre vonatkozolóag, hogy diákbérletet vehessek. A busz jegypénztárában nem kaptam viszonylatigazolást, mert a diákigazolványomon a lakcímem (tehát a régi, és nem az új tartózkodási hely) van feltüntetve. Megtehetik ezt? Aki koleszos, annak szerintem ugyan úgy az otthoni lakcíme szerepel a diákján, nem pedig az iskola címe.. A diákigazolvány szerintem arra van, hogy a diákkedvezményt igénybe vehessem és igazoljam azt, a lakcímkártyámon pedig ott szerepel tartózkodási helyként az új hely! Most még ehhez csináltassak új diákot is? Nem szeretnék, rengeteg idő, mire megérkezik.