Mi van ha nem hoznak haza? Link, többi alább.

Más a menetrendszerű járatokat üzemeltető hagyományos légitársaságok és az utazási irodák szerepe és lehetőségei. Elsőre én is rosszul értelmeztem az OP kérdését és a légitársaságokra vonatkoztattam.

A közvetlenül a légitársaságnál menetrendszerű járatra megvásárolt jegy esetében a műszaki hiba nem vis maior, tehát mindenképpen jár valamiféle kompenzáció. Velem is előfordult pl. Dallasban, hogy már ment a beszállítás amikor a gépszemélyzet műszaki hibát jelzett. Persze pánik, fejetlenség, kiabálás az utasok között. Mi lesz most? Sokan nem beszéltek rendesen angolul. Kb. két óra alatt kaptam oda-vissza transzfert egy jó szállodába, étkezési utalványt és átfoglaltak a másnapi járatra. Hazaérve megbíztam egy ilyesmikkel sikerdíjért foglalkozó céget, hogy intézze az EUban nekem járó kártérítést. Igaz, hogy 10 hónap múlva, de meg is kaptam a 600 eurós kártérítésből kb, 480-at mindazon felül, hogy másnap ráfizetés nélkül hazahoztak, megetettek, elszállásoltak.

Tehát ha kénytelenek elismerni, hogy nem sztrájk, nem időjárás okozta a problémát hanem műszaki hiba, akkor félig már nyert ügyed van. De ha utazási irodával mész, akkor a légitársaság nem veled fog tárgyalni, hanem az irodával mert nem veled, hanem velük állnak szerződéses kapcsolatban.