Miért nem tudok upgradelni Soundcloudon Artist Pro-ra?

Eddig ingyenesen használtam a Soundcloudot, és 3 mixemet töltöttem fel, de ennyi a limit, és mivel szeretnék többet is feltölteni, rávettem magam, hogy élek a fizetős részével és befizettem az alap Artist csomagot, havi kártyaterheléssel. Viszont elrontottam, mert ott 3 óra a feltöltési limit (tehát így nem tudok több zenét feltölteni, mint eddig), ezért az Artist Pro-ra szeretnék váltani, mert azzal korlátlan a feltöltési lehetőség. Ám hiába próbálom befizetni a Pro-t, folyton azt írja h "something went wrong"... Lehet h nem lehet csomagot váltani csak úgy? Van ezzel valakinek tapasztalata?