Ha elmarad a koncert, visszakapom a pénzt ilyen esetben?

Még az év elején vásároltam interneten egy koncertjegyet, ami októberben lesz. Utána jött a vírus, és van esély rá, hogy nem tartják meg a koncertet, mert teltházas Aréna koncertről van szó.

Vásárláskor megkaptam a jegyet emailben, és úgy emlékszem, mintha valami számla is jött volna róla. A jegyet elmentettem, de a számlát nem.

Ha elmarad a koncert, a számla nélkül, a jegy meglétének igazolásával is visszakaphatom a jegy árát?

Azon rajta van a vonalkód, a koncert neve, helye, ideje, az ülés száma, a jegyiroda neve, ahonnan a jegyet vettem.