Szolgáltató váltás esetén megmaradt beltéri egységeket vissza kell juttatnom, milyen lehetőségek vannak?

direct one szolgáltatót lecseréltük és nálunk van 2 beltéri egységük amit vissza kell szolgáltatni. a legközelebbi pont ahová vihetem az messze van, picit több 1 óra kocsival. próbáltam velük beszélni hogy feladom postán akármi, ne kelljen utazni emiatt, de ők a személyes leadáshoz ragaszkodnak.

nincs olyan lehetőség, szabály vagy akármi ami a fogyasztót segítené, hogy feladom postán, leadom csomagponton hogy ne kelljen utaznom?

volt már valakinek ilyen esete?