Mennyi idő, amíg a bookline ügyfélszolgálata válaszol? (nem robotra értem)
Figyelt kérdés
2022. okt. 24. 09:22
1/5 A kérdező kommentje:
E-mailt írtam nekik egy rendeléssel kapcsolatosan.
2022. okt. 24. 09:23
3/5 belapus 
válasza:
válasza:Még 2009-ben volt egy hiányos kiszállításom, akkor a jelzésemre - meglepetésemre - 1 óra múlva válaszoltak.
Ettől függetlenül én is néhány napra gondolok.
4/5 anonim 
válasza:
válasza:Én többször is leveleztem velük, volt mikor egy nap alatt válaszoltk, volt (nyáron) mikor 1 hétnél is több volt.
5/5 anonim válasza:
Általában még aznap válaszoltak. Ugyanakkor egyszer könyörögni kellett nekik, hogy rakjanak vissza a rendelésbe egy könyvet, amit hibásan kitöröltek belőle. Egyszer pedig szimplán nem voltak hajlandóak reagálni. Hiába írtam nekik többször is ugyanazzal a rendeléssel kapcsolatban.
De elmondhatjuk, hogy legtöbbször még aznap érkezett válasz:)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!