Milyen állapotúak a Bookline-ról rendelt könyvek? Nem az antikváriumosok.

Csak 2-3 alkalommal rendeltem tőlük: egyszer sem voltak rögzítve a könyvek, az eredmény ennek megfelelő lett...

Könyvesbolti átvételre jók, kiszállításra nekem nem jött be.

Azon is el kellene gondolkodni, hogy szinte mindig hibátlanul jönnek a könyveim messziről (US, UK), de Budapesten sokszor már a becsomagolás is gondot okoz – arra is volt példa, hogy újságpapírból csinált galacsinokat egy könyvesbolt és körbepakolta vele a könyveket: természetesen a lapszélekbe belenyomódtak a galacsinok, és az újságpapírról a festék is átkerült a lapokra – , a kiszállítást pedig a DHL mintha sokkal gondosabban végezné, mint a többiek.

A legnagyobb gondot abban látom, hogy kapható kifejezetten könyvek szállítására kitalált csomagolás, de ezen is spórolnak. Legalább felkínálnák, hogy „hé, plusz 200 Ft-ért rendes csomagolást is választhatsz!”, de ez Magyarország. (Az Amazon stb. csomagolásába ne menjünk bele.)

#5 azt hogy semi baja a könyvnek

#4 válaszóló vagyok

„#5 azt hogy semi baja a könyvnek”

Velem (és a húgommal, barátnőimmel is) többször előfordult, hogy bemenve a könyvesboltba az eladó a keresett könyvhöz vezetett, a kezembe nyomta, és amikor szóltam, hogy borítón jókora szamárfül éktelenkedik, akkor egyből én lettem a problémás vevő, hiszen a könyvnek semmi baja.

Szerencsére az esetek többségében mindig akadt egy kolléga, aki nem volt rest, bement a raktárba, és kihozott 2-3 példányt (tényleg hibátlanokat), hogy válogassak. Értem, hogy első típusú eladó eladni akart (ez a céljuk), de úgy is hozzá lehet állni, ahogy a második cselekedett. Egyből más lett a hangulatom: ő már nem átverni akart, és mielőbb megszabadulni tőlem, hanem ő már a vevő érdekeit tartotta a legfontosabbnak.

Vagy amikor még támogattam a magyar boltokat külföldi rendelés esetén, és a magyar boltok a gyűrt (esetleg szakadt) könyvekre kapásból azt mondták, hogy nem rendelik újra, hiszen semmi bajuk, olvashatók, miközben a kiadótól (UK, US) általában egy hét alatt megjött a cserepéldány, és vagy öt levél, hogy mennyire sajnálják, hogy nem tökéletes állapotban kaptam a könyveket.

Olyasmiket már fel sem hozok, hogy a használt könyvek piacán a fényképek mellett a könyvek állapotát gyakran mennyire mellé lövik be.