Nem működik. Mit tegyek?

Sziasztok! Van egy játék facebook-on, a Sims Social.Nos,tegnap még rendesen működött,de egyszer csak semmi.Nem mutat semmi,néha azt írja töltsek le valamit,de azt le is töltöttem,és úgy se működik.Valaki nem tudja,hogy mi szükséges az ilyen játékokhoz?Minek kell fent lennie a gépemen?Nagyon köszönöm a válaszolónak,segítőnek!