Need for Speed Carbon telepítésével baj?

Nem bírom feltelepíteni a laptopra. Eredeti, bolti játék. Már kétszer próbálkoztam, első alkalommal úgy ahogy volt, befagyott a telepítés már az elején. Második alkalommal pedig már a helyet is kiválasztottam ahova mentsem erre közli hogy tegyem be a cd-t. Pedig bent volt, és másik meg nincs hozzá. Az előbb is próbálkoztam, befagyott még telepítés előtt. És a meghajtó olyan hangokat ad ki, mintha nem bírná beolvasni, mindig újra indulna.

Gyári cd, mégsem tudom feltelepíteni. Miért?