Magyarországi Bershka boltban dolgozó eladó tudnál segíteni?

Ááá, nehogy azt hidd, hogy bármelyiket is felveszik. Van egy magyarországi iroda, ott nem veszik fel a telefont, lassan egy hónapja minden nap hívom őket. Van bejegyzett fax számunk (mondom már leírom nekik a problémámat..., jó hülye voltam, hogy előre leírtam, mert felesleges időfecsérlés volt), az nem ad fax hangot. Magyaroszági e-mail címmel nem rendelkeznek, csak az anyavállalat angol címére tudsz angolul írni, ha gondod van. Ezt is megtettem, de a sablon szövegeken kívül nem nagyon segítenek érdemben. Tudom, hogy minden boltnak van telefonszáma (vezetékes, nem mobil), amit eddig egyik boltban sem vettek fel, pedig napokig, hetekig, szúrópróbaszerűen hívtak őket rengetegszer. Tehát, ha valaki elcseszi egy rendelését, ne várjon segítséget. Ott van náluk egy 6 ezer forintos és egy 15 ezer forintos rendelésem, amire közel egy hónapja nem tudnak megoldást találni. Szóval nagyon óvatosan ezzel a bolttal.