Nem veszi vissza a Tamaris a cipőmet?

Csütörtök este (4 napja) vettem a Tamarisban egy bőrcipőt. A hugomnak vettem ajándékba, egyszer megpróbálta, nálunk a teraszon járkált benne pár órát, ám a cipő 38-as mérete ellenére iszonyúan (nem a normális módon, körbevágja a lábát minden helyen) szorítja, ezért ma reggel visszavittem az üzletbe. Cserét kértem, egy nagyobb méretre, ám nem akarják cserélni, miszerint "használva volt", ezért eladhatatlan.

Sajnos a mai cipők olyan minőségűek, hogy ha egy icipicit használod, már akkor is meglátszik rajtuk. Egyébként az egyik talpába belefúródott 3 mini méretű kavics, amit ki is vettem, de van rajta 3 pötty, illetve a sarokrészen kb 2 mm kicsi kopás. Szerintetek mit tudok tenni?