Visszavittem a csizmat amit vettem, mert hibas volt. Irtak jegyzokonyvet amibe cseret vagy levasarlast ir. De nekem nem tetszik ott masik csizma. Akkor most mi lesz mit tudnak tenni visszakaphatom a penzem?

Elvileg visszakaphatod, főleg ha a fogyasztóvédelemmel állítasz oda. De a boltosok addig csűrik-csavarják a dolgot amíg csak lehet, nehogy elvidd a pénzüket. Ismerősöm 17ezer ft-os bakancsot vett ami 2 hét múlva szétfeslett, kilyukadt.Visszavitte, közölték vele, hogy levásárolhatja, de olyan bakancs már nincs és -fiú létére- ajánlottak neki egy fehér meg rózsaszín bakancsot amik ráadásul 25nél kezdődtek. Fél évig szivatták, hogy ha majd lesz még olyan cipő amilyen neki kell akkor azt megkaphatja. Jelzem közben nem tudott új cipőt venni, de amikor előállt a fogyasztóvédelemmel egyből kerítettek neki egy cipőt, igaz sárgát meg talán kicsit drágábbat is, de legalább megkapta. Szóval tessék rámenősnek lenni és nem hagyni magad. Ha kell írj a panaszkönyvbe, azt kötelesek kivizsgálni.

velem még nem volt ilyen, ha hibás volt a termék soha nem szivattak, kicseréltem, vagy visszakaptam a pénzem, nem volt semmi gáz. kb 10 percet vett el az életemből. de ha másik cipőt néztem, akkor persze többet:)