Retro Jeans anyaghibás termék visszaküldése?

Rendeltem egy retro jeans dzsekit,és észrevettem,hogy a zsebénél ahol össze van ragasztva az anyag,el van szakadba.Valószínű,hogy anyaghibás lehet,mert semmibe nem aakdtam bele,és látszik is,hogy az illesztésnél ment szét. 5 hete vettem a terméket,de 1 hónapig lehet visszaküldeni.A garanciáról nem nagyon találtam semmit a neten.Valaki tudja,hogy hogy működik a visszaküldés ilyen esetben?