Járt már bárki hasonlóan a Sheinal? Mit lehet ilyenkor tenni?

Akkor első körben tegyél panaszt a futárcégre, mert 2 alkalommal kell próbálkozzanak kiszállítással. DPD volt gondolom.

De minezek előtt még nézd meg, hogy biztosan jól írtad-e a szállítási címedet, és telefonszámodat.

Utána pedig menj a sheinre és írj panaszt az ügyfélszolgálatnak. Részletezd, hogy a futárcég hibája, kéred vissza a pénzed vagy a csomagod újboli megküldését.

Sejtettem, hogy a dpd csinálta, elég rosszul működik a rendszerük, nem mindig kapják meg a vásárló összes adatát, ami szükséges a kézbesítéshez.

Viszont a shein ügyfélszolgálata elég korrekt, biztos ki fogtok találni egy megoldást a problémára, ne félj írni nekik.