A Shein oldalról rendeltem ,állítólag kiszállították ,de a futárszolgálattól értesítést nem kaptam ,nem tudtam átvenni a csomagot. Későbbi érdeklődésemre elmondták ,hogy visszaküldték. Hogy juthatok hozzá a csomagomhoz ,vagy az árához?

Szia, ugyanez a problémám. Miután visszaküldték a feladónak a csomagomat, én írtam a Sheinnek, hogy ez történt. Úgy tűnt, hogy felfogták, megkérdezték, hogy mi legyen, visszafizessék, vagy újraküldjék a csomagomat. Az újraküldést választottam, meg is kaptam az emailt, hogy feladták, azt hittem minden rendben, tegnap hívott is a DPD, hogy kiszállítanak nekem valamit. Igen, csakhogy a rendelésem helyett kaptam egy napszemüveget, semmi mást. (biztosan helyette kaptam, mert a csomag száma megegyezett az eredeti csomagom számával) Úgyhogy tegnap azonnal írtam nekik újra, most várom a válaszukat.

Szia! Ugyanez a problémám… Valaki tud valami elérhetőséget adni amire remélhetőleg válaszolnak is? Előre is nagyon köszönöm!