H&M visszaküldés hogyan működik?

Eddig még több mint 3 év alatt soha nem kellett egy online rendelésemet sem visszaküldenem de most sajnos túl nagy lett a méret. Letéptem ami a rendeléshez volt papír, ráírtam az okot meg a mennyiséget. Visszacsomagoltam a terméket és melléraktam ezt a kitöltött papírt.

A papíron az volt írva hogy klubtagoknak nem vonják le a 990ft-ot viszont online nem olvastam ilyet. Akkor most melyik igaz?

Olvastam hogy meg kéne adnom a H&M oldalán a számlaszámom viszont nem találtam hogy ezt hol kéne pedig rendesen végignéztem. Valaki tudná linkelni?

Ugye úgy van hogy online ki kell tölteni ilyen visszaküldési papírt is ahol meg kell adni a címem stb. A csomagra rá kell valahogy raknom a címet ahova visszaküldöm vagy ez ilyenkor automatikus?

Bocsánat ha nagyon hülye kérdések de soha nem csináltam ilyet és hiába olvastam el mindent a H&M oldalán a visszaküldésről néhány dolog nem túl egyértelmű. Előre is köszönöm mindenkinek aki akármelyik kérdésemre tud válaszolni.