About youn rendeltem egy pólót, de nagy lett. Visszaakarom küldeni és kisebbre akkorom cserelni olyat lehet?

Igen.

Törvény határozza meg (távollévők között létrejött szerződés), hogy az átvételtől számított 14 nap áll rendelkezésre, hogy a vevő elálljon a vásárlástól, és indokolni sem kell.

Kivételnek számít az intim fehérnemű, eszközök, és az egyedi megrendelésre készített termékek, illetve a letölthető szoftverek.

Attól számítva, hogy jelezted a szándékodat, 14 napod van, hogy vissza küld. Ha az átvételtől számított 3. napon jelzed a szándékodat, akkor az átvételtől számított 17. napig küldheted vissza. Még egyszer: nem kell indokolni.

Ez személyes átvétel esetén is igaz (internetes rendelés, bolti átvétel).

Kikötés, hogy a termék nem lehet használt. Pl. felpróbálhatod, de he elmész benne szórakozni, és ott jössz rá, hogy nem jó, akkor már az használtnak számít.

A visszajuttatás költsége viszont téged terhel.

Vannak cégek, amelyek a vevő javára kibővítik ezeket a lehetőségeket. Azt nem tudom, náluk van-e ilyesmi.