2 év garancia van ráírva de 6 hónap után a bolt már
nem vállalja. Mit tudok tenni?
Figyelt kérdés
Egy cipőről van szó, ajándékba kaptam utalványt és abból vettem, elég drága viszont szétment elég hamar. Év elején szereztem be így a 6 hónap már megvolt és nem hajlandó a bolt visszavenni. Mit tehetnék, hogy visszakapjam a pénzt?
Ha jól tudom a garancia gyártási hiba miatt tönkremenő cipőkre szól. Tehát ha pl megunod a cipőt és a betonon húzgálod nem fogják visszavenni mert tönkrement.
Varrási hiba, vagy minőségi a gond akkor veszik és cipőre fél évet adnak általában nem 2 évet.
2 év szavatosság van rá (nem garancia). Az első hat hónapban a boltnak kell bizonyítani, ha szerinte nem gyári hibás a cipő (Tehát ő küldi el bevizsgálásra), a hatodik hónap után pedig neked kell bizonyítani, ha szerinted gyártási hibás a cipő, azaz neked kell elvinni bevizsgálásra.
2015. aug. 31. 18:35
Hasznos számodra ez a válasz?
5/18 A kérdező kommentje:
Fogyasztóvédelemmel hogy tudnám megoldani a dolgot? A linken amit kaptam egyik az elvileg a megoldáshoz vezetne de az az oldal megszűnt.
2015. aug. 31. 18:35
6/18 anonim válasza:
Úgy van, ahogy az 5-ös válaszoló írta.
2015. aug. 31. 18:37
Hasznos számodra ez a válasz?
7/18 anonim válasza:
Vagyis 4-es :)
2015. aug. 31. 18:38
Hasznos számodra ez a válasz?
8/18 anonim válasza:
Figyelj, neked kell állni a bevizsgálás költségét és ott kiderítik hogy gyári hiba-e vagy te tetted tönkre.
Ha gyári hiba esetleg visszatéríthetik, ha te tetted tönkre akkor megint buktál pénzt:)
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Adataid védelme fontos számunkra!
Mint a weboldalak többsége az interneten, honlapunk működéséhez és célzott hirdetések megjelenítéséhez mi és hirdetési partnereink is cookie-kat tárolunk az általad használt eszközön. Ahhoz, hogy ezt megtehessük, a hozzájárulásod szükséges. Erről az adatvédelmi tájékoztatónkban részletes információkhoz juthatsz, illetve bizonyos cookie-k használatával kapcsolatban további lehetőségeid vannak.