Létezik a Deichmannban egyáltalán cipő-garancia?

Szeptember első hetében vettem 1 csizmát a Deichmannban. Nagyon szerettem, csinos volt, kényelmes. Viszont az egyik orránál és a talpánál pár helyen elég csúnyán elkezdett kopni a műbőr bevonat. Visszavittem, és az eladó csaj (flegmán) azt vágta hozzám, hogy ez olyan, mintha berúgtam volna egy járdaszegélybe...Fel voltam háborodva, hogy hogy jön ő ahhoz, hogy történeteket találjon ki a cipő sérülésével kapcsolatban...aztán nagy nehezen azt monta, beküldi a KERMIhez bevizsgálásra, hogy anyaghiba miatt történt-e. 15munkanap, mire megjön az eredmény és kétségbe vagyok esve, hogy mi lesz, ha majd rám hárítják, hogy biztos én tettem tönkre és nem csináltatják meg vagy nem fizetik vissza a vételárat. Létezik egyáltalán ilyen? Mert én még soha nem találkoztam azzal,hogy a vevőt vádolnák meg a cipő tönkretételéve.