SOS-cipő garancia ügyben?
Fél éves garancia van a Deichmannos cipőkre. 3 napig kérheted vissza az árát. Jelenleg azt fogják erőszakolni, hogy elviszik javíttatni a cipőt, viszont harcold ki, hogy választhass másikat, elvileg a garancia azt jelenti, hogy garantáltan egyben marad a cipő, ha rendeltetésszerűen használod.
Velem szórakoztak, míg végül a vezetőt kellett hivatnom, akivel szépen megbeszéltük, hogy vagy adnak másik cipőt a látszólag hibás termékért, amelyen a ragasztás elengedett és nincs rongáló jel rajta, vagy a fogyasztóvédelemhez fogok fordulni, amelyre minden üzletbe panaszkodni jövő vásárlóikat is sarkallni fogok.
Ekkor kicserélték azonnal, sűrű bocsánatkérések közepette a cipőmet.
Tehát a pénzt nem kapod vissza, de választhatsz érte ugyan olyan árban másikat, amit használj ki. Arra figyelj, hogy jó blokkot kapj vissza, illetve ha a garis blokkon van másik cipő is, azt is adják Neked vissza!!!
Köszönöm a válaszokat!
Szerencsére vita nélkül meg oldódott egyből mondta az eladó, hogy nézzek szét hátha van másik cipő de ha nincs akkor vissza adják a pénzt. Korrektek voltak, magamnak új cipőt nem találtam de vettem a fiamnak egy őszi cipőt és mint kiderült nem 6 hónap a garancia hanem 2 év úgy hogy most jól el kell raknom a blokkot:)))
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!