Valaki járt már igy? tescobol vásároltunk laptopot

Még mindig nem egyértelmű a dolog...

Kezdjük az elején: az üzletben még működött?

"Semmi sem látszik" vagy "semmit nem mutat" - egyáltalán bekapcsolódik? Akkor viszont valaminek csak kellene látszania a képernyőn.

Ha tényleg semmi, akkor be sem kapcsolódik. Ilyen esetben a vásárlás helyén (persze rövid időn belül) vita nélkül ki kellene cserélni, vagy legalább megmutatni, hogyan működik - ha működik. És ott (talán) az okot is megmondják.

Egyébként nekem is az gyanús, hogy ez egy oprendszer nélküli gép. De valaminek akkor is látszani kellene a képernyőn.

Nagyon sok a megválaszolatlan kérdés, főleg a kérdező igénytelenségének köszönhetően.

Ez a kedvenc mondatom: "és xpt kéne ujra rakni szerintem"

:)

Pedig ha visszaviszed, a vevőszolgálatnál kötelességük foglalkozni a problémával. Ha mégsem, akkor elkéred a panaszkönyvet, és értesíted a fogyasztóvédelmet. Olyan nincs, hogy egy érvényes garanciával nem foglalkoznak.

Egyébként nem kritizálás volt, csak nem egy olyan felhasználóval találkoztam már, aki a gyárilag feltelepített FreeDos-ra vagy Linpus Linuxra azt hitte, hogy rossz a gép.

#6: Feltelepített operációs rendszer nélkül tilos kész konfigurációt árulni. De hogy az az oprendszer mi, arra nem tér ki a törvény.

Ha ezt így visszaküldi szervizelésre, azt fogják mondani, hogy a gép nem hibás. Ha bőbeszédűbbek, akkor hozzáteszik, hogy "csak nincs rajta operációs rendszer". Ezt a kérdezőnek kell megoldania.

Részletesen le van írva, hogyan kell telepíteni Windowst, lépésről-lépésre:

[link]

Egy live Linuxszal is ki lehet próbálni.

"xpt kéne ujra rakni szerintem"

Meglepődnék, ha Win XP-vel árulták volna.

"tesco hoz is be vittük nem segitetttek"

Olyan nincs. Verni kell az asztalt, panaszkönyvet kérni, fogyasztóvédelmet sűrűn emlegetni, stb.

Vagy először inkább visszamenni a műszaki osztályra, ahol konkrétan vettétek, és simán tanácsot kérni.