Microsoft WORD nem ismeri fel a speciális karaktereket, képleteket, mi a teendő?

Olyan problémám van, hogy a WORD-be beírt képleteknél az egyes karakterek helyett (pl.: egyenlőségjel, szigma, szorzás jel stb.) más karakterek vannak, tehát nem tudja ezeket megjeleníteni ( más karakter alatt értem mondjuk egy nyíl van ott, vagy egy rombusz). már telepítettem újra a WORD-öt, az sem oldotta meg a problémát. itt egy kép a problémáról: [link]

előre is köszönöm.