Mit csináljak, ha egy programot sehogy sem tudok letörölni a gépről?

Telepítettem a Simset, de megakadt közben, én pedig leállítottam a folyamatot, de a parancsikon mégis létrejött. Rákattintottam, de kiírta, hogy a sims3launcher.exe hiányzik a gépről, ezért rátelepítettem, de akkor meg valamilyen hibát észlelt. Próbáltam eltávolítani a programot, de nem tudom. A folyamat lejátszódik, csak nem tűnik el a gépről.