Nem tudom beállítani az Office fiókot. Hogyan kell?

A nagyapámnak a gépére telepítettem rá a Windows 10 operációs rendszert, eddig XP volt rajta és Outlook Expreszt használt a Telekom email címével (T-Online). Miután felraktam a Windows 10-et, letöltöttem a 2010-es Officet, és a 2013-asat. Miután feltelepítettem az Office 2010-et, elindítottam az Outlookot. Outlooknak a varázsló telepítője jött be. A Telekom pontosan leírja hogy a varázslónál mit hogyan kell csinálni:

[link]

De van egy kis gond. Mindent úgy csinálok ahogyan leírják, de a végénél mikor már a speciális fülnél vagyok, rányomok egy okot, és a beállítás végeztét ünnepelve (:D) megnyomom a tovább gombot. Csak ekkor még teszteli a fiókot. Tölt, tölt, kiírja h bejelentkezés a bejövő levelek kiszolgálójára, és tölt egy kis ideig, és felugrik egy ablak hogy adjam meg újra az adataim. Megadom, nyomok egy entert de semmi. És a háttérbe látom hogy sikertelen van kiírva. Eddig az volt az Outlook 10-esnél a probléma hogy küldés/fogadás problémát írt ki. Megpróbáltam a 13-ast, ott pedig nem reagált semmit, beengedett, de viszont se üzenetet nem kaptam, küldeni tudtam, de nem küldte el teljesen, mert kiírta hogy a váróterembe van vagy valami ilyesmi. És innentől megáll minden. Valaki ötlet?