Ezt miért csinálja az origin?

egyik nap felmentem az origin hivatalos oldalára megnézni van e esély rá hogy megváltoztassam az életkorom de mikor be akartam lépni nem engedett azt hittem csak elírtam valamit megpróbáltam még egyszer. megint nem viszont magába az origin programba pedig ugyan ezekkel az adatokkal beenged ! nagyon nagyon sokat próbálkoztam mindenféleképpen belépni volt hogy bemásoltam az emailt és úgy se volt jó szóval ugyan azokkal a bejelentkezési adatokkal az originbe beenged de a főoldalra meg nem ! ez mitől van ? S.O.S.