Valaki segít nekem Ubuntu probléma megoldásán ha van oly szíves?

Először is köszi! :)

Probléma: a laptopra Linux Ubuntu 13.10 (32 bites) lett húzva és a jelszóval akadnak gondok. Próbáltam, hogy recovery módban (terminál ablak, vagy valami olyasmi) beütöttem a "passwd <username>" parancsot (<username> helyére természetesen a felhasználónevet írtam be), és dobtam egy Entert. Kijött, hogy új UNIX jelszó, írtam egyet. Jött a megerősítés (új UNIX jelszó), beírtam azt is. Ekkor megint Enter és kijött, hogy:

"passwd: Hitelesítő token hiba

passwd: password unchange"

Vagy valami ilyesmi.

Szóval egy magamfajta (műszaki beállítottságú, programozáshoz alapfokon éppenhogy értő) részére kéne segítséget nyújtani, hogy mit kéne csinálni, hogy működjön a rendszer.

Előre is hálám, köszönetem mindenkinek, aki érthetően tájékoztat! :)