Win10 ujjlenyomat probléma?
Sziasztok!
Adott a következő problémám. Van egy Dell Latitude E5530 gépem.
Egy fiók volt rajta létrehozva, nem volt bejelentkezve a Microsoft fiókba. Beállítottam rajta ujjlenyomatos bejelentkezést 3 ujjamra. Ment is minden, mint a karikacsapás.
Viszont nemrégiben újra kellett telepítenem a rendszert. Ezt úgy csináltam, hogy alaphelyzetbe állítottam a gépet. Próbáltam már többféle módon, de a problémám mindig a következő:
Az újonnan felálló rendszerben megint létrehozom a saját nevemre szóló fiókot. Beállítanám az ujjlenyomatomat, de nem tudom. Az előzőekben regisztrált 3 ujjamnál azt írja, hogy "Ez az ujjlenyomat már be van állítva egy másik fiókhoz. Használja egy másik ujját." Mivel azok a felhasználói fiókok már nem léteznek, így nem is tudom az azokhoz rendelt ujjlenyomatot kitörölni.
Neten nem nagy sikerrel keresgéltem. Próbáltam már az ujjlenyomatolvasó illesztőszoftverét letörölni, majd újra felrakni. Próbáltam a C:\Windows\System32\WinBioDatabase mappában található dat fájlt kitörölni, de semmit nem értem el vele. Csak emlékszik arra, hogy valaha használtam már azokat az ujjlenyomatokat.
A neten találtam olyant is, hogy a biosban "ujjlenyomat opciót BIOS menüben, tiltsa le, és törölje az összes ujjlenyomatadatot." Ilyent viszont nem találok a biosban (vagy csak valamit nagyon benézek).
Van valakinek valami tippje, hogy mit csináljak vele?





Létre kellene hozni azzal a régi fiók nevével/jelszavával egy fiókot, átlépni abba, törölni a felhasználóhoz tartozó ujjlenyomatokat.
A C:\ProgramData\Dell és C:\Program Files\Dell és C:\Program Files (x86) mappákban milyen Dell program mappákat látsz (pl. DigitalPersona [a Dell ujjlenyomatolvasó szoftvere], Dell Digital Delivery, stb) amelyeket a SupportAssisttal telepítettél...?
Akkor nem lenne semmi gondom vele! Törölném a lenyomatot, és kész.
A gond ugye azzal volt, hogy mielőtt alaphelyzetbe állítottam a Windowst, nem töröltem a meglévő fiókból a lenyomatot. A gép viszont valahogy mégis emlékszik rá.
Valahol a neten találtam egy fórumban egy hasonló segítségkérést, de az mégis egyszerűbb volt. Ott a srác merevlemezt cserélt a gépében, és az újra telepített rendszerben ugyanígy nem tudta megint bevinni az ujjlenyomatatát. Innen is látni, hogy nem a merevlemezen van eltárolva, hanem valahol máshol. Ott a srác ideiglenesen visszatette a gépbe a régi merevlemezt, az azon lévő oprendszernél törölte az ujjlenyomatot, vissza az új lemez, és már megint engedte is felvinni. Megoldódott. Nálam viszont nincs ilyen lehetőség sajnos.





Ezért kellene létrehozni egy új fiókot a régi felhasználónévvel+jelszóval...
Addig a jelenlegi fiókodat akár át is nevezheted majd vissza, ha véletlenül/készakarva ugyanaz a felhasználó név, mint a régi volt.





Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!