Miért lassulhatott be az internet kb 1 hete?!

A dolog úgy kezdődött,hogy múlthét hétvégén (2017.12.16)haza jöttem a suliból és észrevettem,hogy valami nem okés ezzel a szarral. Kb semelyik oldalt nem hozta be,csak úgy olyan 2-3 perc múlva! Azóta eltelt 1 hét és ezen az 1 héten keresztül is szar volt. Az mondjuk kicsit érdekes,hogy felhívtuk a szolgáltatót ( Naracom) hogy mi a gond,és azt mondták,hogy elvileg jónak kéne lennie,lehet,hogy a router-rel van a baj! Na ezt annyival cáfolnám meg,hogy kihúztuk a routerből a kábelt és ugyan úgy szar volt.. Illetve haveroméknak meg fullos/fullos volt a netjük.. Szóval nem tudom mi lehet a baj,de én nagyon a ház tetején lévő jelfogóra tippelnék,hogy az szart be,mert egyszer leesett egyébként XDD..