Windows 10 telepítés után nem tudok csatlakozni az internetre. Miért?

Vásároltam egy új gépet, felraktam rá a win10-et, de sehogy nem tudok csatlakozni az internetre. Alaplapi drivereket mindet felraktam. Egy D-Link DSL360R modemek van. Mikor vezérlőpultban próbálok csatlakozni a szolgáltató által megadott azonosítóval, de 651-es hibát ír ki (modem hibát észlelt vagy nem válaszol). Wifi van de a gépen nincs net. Próbáltam, hogy beírom böngészőbe a 192.168.0.1 vagy 192.168.1.1 dolgot, de semmit nem ad be.