Segítség, internettel kapcsolatban?

Szóval elmondok mindent, hátha valaki meg tudja mondani, hogy mi a baj.

Hollandiában vagyok albérletben.Bekötték az internetet, a modem alján azt írja upc, és egy cisco epc3925 router van. Nos amikor bekötték nem voltunk itthon, és amire hazaértünk már be volt kötve, viazont az internet azóta se működik. Csatlakozik rá szépen minden eszköz, viszont ott a sárga felkiálltójel a wifi-nél..

A szolgáltatót hívnánk, de nem találtam semmi konkrét elérhetőséget.

Dordrechtben van a lakás.

Nagyjából ennyi amit tudok,tudna valaki segíteni megoldani, vagy legalább megtudni, hogy mi a gond? Egy szolgáltató telefonszámnak is örülnék.

A routert számtalanszor újraindítottuk és reseteltük,de semmi :-? Teljesen tanácstalan vagyok.

Előre is köszönöm a segítséget.